Article 1 : Objet du service
L’EURL La Cour propose via son site internet deux services distincts à ses clients :
- La Réservation de table : Permettant de s’assurer une place assise pour un service classique sur place.
- Le Click & Collect (Stay & Go) : Permettant de commander et de payer ses plats en avance pour un retrait rapide ou une installation prioritaire. L’établissement reste accessible sans réservation préalable, dans la limite des places disponibles.
Article 3 : Modalités de Commande et de Réservation
- Réservation simple : Le client réserve une table. Le choix des plats et le règlement s’effectuent sur place à la fin du repas (service classique).
- Commande Click & Collect : Le client choisit et règle ses plats en ligne.
- Option “Stay” : La table est pré-assignée et la cuisine est informée de l’arrivée imminente pour un service fluide.
- Option “Go” : La commande est préparée pour un retrait au comptoir du 45 rue Richard Lenoir.
Article 6 : Retrait, Installation et Retard
- Pour les réservations et commandes “Stay” : La table est tenue à disposition du client pendant 15 minutes après l’heure réservée. Au-delà, l’établissement se réserve le droit de réattribuer la table aux clients présents physiquement dans le restaurant.
- Pour les commandes “Go” : Le client doit récupérer ses produits au comptoir. En raison de la nature périssable des plats, aucune commande non récupérée ne sera remboursée.